Avec DCS World 2.5.1, nous avons mis en place un nouveau mode OFFLINE.
Lorsque vous essayez d'utiliser DCS updateater pour réparer ou mettre à jour, il ne peut pas se connecter et vous obtenez une erreur disant qu'il ne pouvait pas résoudre le nom d'hôte.
Dans le fichier journal (nommé autoupdate_log txt) situé dans le dossier racine de DCS World que vous pouvez lire :
ERROR: digitalcombatsimulator.com replied HTTP -1
ERROR: Couldn't resolve host name
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer quelques astuces:
En anglais : "No Internet connection".
Quelque chose est en train de bloquer l’accès à internet.
Veuillez revérifier que votre antivirus et pare-feu autorisent à DCS World l’accès au réseau (ports 80, 443).
Utilisateurs de BitDefender :
Ce programme possède de nombreux réglages. L’analyse SSL devrait être désactivée pour faire marcher DCS World.
1. Allez dans Menu / Protection /Protection WEB / Analyse SSL,
2. Désactivez-la.
Aussi, ajoutez les exécutables de DCS World aux exceptions :
1. Allez dans Protection / Antivirus / Exclusions
Votre logiciel antivirus bloque l'accès de DCS World à Internet.
Trouvez plus dans l'article de faq ci-dessus
En anglais : "Incorrect login name or password"
Vous avez entré un mauvais nom d’utilisateur ou mot de passe. Veuillez les revérifier. Vous pouvez essayer de vous connecter sur le site de DCS ou utiliser le formulaire de récupération de mot de passe.
En anglais : "Invalid serial number".
Cette erreur signifie qu’au moins un des numéros de série activés dans le simulateur est rattaché à un autre compte ou n’est pas lié à un compte, or encore blacklisté.
Vous devez vérifier le rattachement au compte du numéro de série écrit sous le message d’erreur "Numéro de série non valide"
Vous pouvez copier le numéro de série en rouge et le vérifier sur la page des licences.
Aussi, ces mauvais numéros de série peuvent être trouvés dans le fichier ici :
C:\Utilisateurs\[Nom d’utilisateur]\Parties sauvegardées\DCS [open alpha, beta]\Logs\
Vous devez l’ouvrir et chercher la chaîne de caractères suivante :
ERROR NET: Login failed because of a serial number conflict.
ERROR NET: "number" keys were rejected:
Copiez puis collez la clé sur la page de vérification des licences :
www.digitalcombatsimulator.com/fr/personal/licensing/
Liens vers la page FAQ de gestion des licences :
www.digitalcombatsimulator.com/fr/support/faq/886/
Si un des numéros de série est lié à un autre utilisateur (compte) vous devez vous connecter sur le site de DCS avec ce nom d’utilisateur et attacher ce compte à votre compte principal.
Vous pouvez toujours nous écrire via le système de support et décrire votre problème en nous joignant le numéro de série non valide dans le message.
* * * * * *
Aussi, vous pouvez transférer toutes vos commandes et numéros de série vers un seul compte principal.
Dans ce cas, vous devriez créer un nouveau ticket d’assistance ici
Veuillez choisir la catégorie : « problème de connexion au simulateur »
et écrivez-nous vos informations de compte ; enfin dites-nous quel compte principal vous choisissez.
En anglais : "Invalid Serial Number".
Si vous avez vérifié votre numéro de série sur la page des licences :
https://www.digitalcombatsimulator.com/fr/personal/licensing/
et trouvé que votre numéro de série est blacklisté ou désactivé.
Votre numéro de série a été blacklisté parce que Steam nous envoie, tous les mois, une liste de clés révoquées et toutes celles de cette liste sont bloquées et désactivées.
Si vous contestez cette décision et que votre numéro de série est encore dans la bibliothèque de Steam, alors :
Créez un nouveau ticket d'assistance et choisissez la catégorie : Problème d’activation de numéro de série > Numéro de série désactivé ou blacklisté.
Nous avons besoin d’une preuve que votre clé CD n’a pas été révoquée.
Vous devez nous envoyer une capture d’écran de votre clé CD de DCS dans votre bibliothèque de Steam.
Où obtenir une clé CD Steam?
Et une capture d’écran de votre commande :
En anglais : "Invalid Serial Number".
Si un module de DCS vous a été remboursé ("returned") sur Steam et que vous souhaitez réparer l’erreur "Numéro de série invalide", alors :
En anglais : "Invalid Serial Number".
Si vous achetez de nouveau un numéro de série d’un module qui a été révoqué précédemment (remboursé), mais que votre vieille clé est toujours dans votre base de registre de Windows et que vous avez toujours une erreur qui vous empêche de vous connecter au simulateur à cause de cette clé : Alors vous devez la supprimer en utilisant l’outil de réparation de la base de registre que vous trouverez ici : Problèmes d'Activation
Seules les clés achetées depuis la boutique en ligne de DCS World et de Steam sont valides et peuvent être rattachées à un compte et activées dans le gestionnaire de modules.
Toutes les clés DCS World achetées depuis une autre source sont invalides car elles sont simplement des clés associées à des comptes d’autres utilisateurs.
Les autres sources cités ci-dessus incluent les sites Kinguin et CDExpress.
Si vous achetez une clé invalide de DCS World depuis un de ces sites, nous ne pouvons pas vous aider. Nous vous suggérons de les contacter pour demander un remboursement.
