Bonus system terms and conditions

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Attention !
Le 1er août 2019, le système de bonus a été remplacé par les Miles ED.
Les points bonus ne peuvent plus être accumulés et tous les points bonus existants expireront le 1er juin 2020.
Les points bonus ne peuvent pas être échangés contre des miles ED ou du numéraire.

Depuis le 20 Février 2014, digitalcombatsimulator.com offre à ses clients réguliers un tout nouveau système de bonus permettant de recevoir des points de réductions à chaque achat de produit.

Lors de l'achat d'un produit DCS au tarif plein (i.e. hors réduction), vous recevrez un bonus basé sur le prix d'achat du produit DCS que vous venez d'acquérir. Plus vous achetez, plus le bonus que vous recevrez sera conséquent.

Les bonus n'expireront pas tant que vous avez effectué un achat depuis la boutique en ligne de DCS sur l'année (glissante) écoulée.

Termes et conditions du programme de bonus

1. Termes relatifs à l'attribution et à l'utilisation des bonus

  1. Pour participer au programme de bonus, le client doit s'enregistrer sur le site digitalcombatsimulator.com afin d'être identifié et de pouvoir participer au programme et accumuler les bonus.
  2. Un bonus d'une valeur équivalente à 20% du prix d'achat est attribué, une seule fois pour chaque produit (qui n'a pas été acheté préalablement), et seulement si le produit en question est éligible au programme de bonus.
  3. Aucun bonus ne sera attribué si le produit acheté bénéficie d'une promotion, ou qu'un coupon de réduction est utilisé lors de l'achat, ou qu'un bonus à déjà été reçu par le client pour un précédent achat du même produit.
  4. Un produit ayant été partiellement payé à l'aide de bonus précédemment acquis ne conférera pas de nouveau bonus à son acheteur.
  5. Si une commande comprenant plusieurs produits participant au programme de bonus est passée, le pourcentage de bonus reçu pour chaque produit augmente de 5% par produit compris dans la commande, jusqu'à un maximum de 60%, c'est à dire :
    • 2 produits DCS : 25%
    • 3 produits DCS : 30%
    • 4 produits DCS : 35%
    • 5 produits DCS : 40%
    • 6 produits DCS : 45%
    • 7 produits DCS : 50%
    • 8 produits DCS : 55%
    • 9 produits DCS et plus : 60%
  6. Le montant de bonus sera attribué dans la monnaie d'achat après avoir passé commande et réglé celle-ci (Statut "Completed/Complété"). Les bonus des commandes précédentes seront automatiquement convertis dans la monnaie actuellement valable sur le site DCS, déterminée selon la localisation géographique du client.
  7. Les bonus gagnés lors de l'achat s'accumulent automatiquement et peuvent être utilisés immédiatement pour les achats suivants.
  8. Les bonus sont utilisables uniquement pour des achats effectués sur la boutique en ligne du site web DCS.
  9. Les présentes règles sont susceptibles d'être temporairement ajustées et/ou modifiées au profit de promotions réalisées sur une durée limitée.

Dans la boutique en ligne de DCS, chaque produit participant au programme comporte une indication de bonus attribué, affichée sous le prix du produit et calculée sur le taux basique de 20% (vingt pourcents) de la valeur du prix du produit. Pendant la commande le produit recevra un bonus, si celui-ci remplit les prérequis et que son achat répond aux règles mentionnés dans les points 2 et 3 ci-dessus.

2. Débit de bonus depuis le compte utilisateur

  1. Les bonus sont utilisés pour le paiement partiel des produits selon le taux de 1 bonus correspondant à (=) 1 rouble, 1 euro ou 1 dollar.
  2. Un produit peut être acheté à l'aide de bonus pour une valeur totale du plein prix d'achat ne dépassant pas les 30% (trente pourcent). Nous nous réservons le droit de changer ce pourcentage à n'importe quel moment et à notre propre discrétion.
  3. Les règles suivantes s'appliquent aux bonus accumulés suivant des commandes passées après le 20 Février 2014 : 100% des bonus seront annulés sans possibilité de retour ou de recouvrement dans le cas où un client n'effectue pas d'achat sur une période de un an à partir de la date de son dernier achat sur la boutique en ligne de DCS.
  4. Les bonus peuvent être utilisés pour acheter n'importe quel produit ED faisant partie du système de bonus, autre que les produits qui sont sujets aux promotions, aux réductions et autres programmes spéciaux d'achat, ceci comprend les soldes. Les produits de partenaires ou tierces parties peuvent participer au programme de bonus selon leur bon-vouloir et leur propre discrétion.
  5. Les bonus ne peuvent pas être utilisés pour acheter certains produits de tiers développeur.
  6. Les bonus peuvent être annulés si : Ils ont été incorrectement accumulés suite à une erreur technique, ou une erreur de logiciel ou si le résultat de l'accumulation fait suite à une fraude.

3. Remboursement

  1. Dans le cas d'un retour de n'importe quel produit acheté à l'aide de bonus, seule la part du montant correspondant à l'argent réel dépensé lors de l'achat sera restituée; en revanche, les bonus utilisés ne seront pas restitués et seront annulés sans aucune possibilité de restitution ou de récupération.
  2. Si la commande du client comporte deux produits DCS ou plus, et que celle-ci a conféré au client une accumulation de bonus, un remboursement sera envoyé pour le produit que le client souhaite restituer. Le montant factuel d'argent réel dépensé pour l'achat du produit en question sera retourné sur le compte personnel du client. Les bonus reçus au titre de cette commande seront annulés dans leur intégralité sans possibilité de restitution ou de récupération.

4. Termes additionnels

  1. Le programme de bonus constitue un programme de fidélité.
  2. Les bonus ne peuvent être échangés et ne sont pas remboursables en espèces.
  3. Les bonus ne peuvent être transférés à un tiers.
  4. Les clients peuvent suivre l'accumulation de leurs bonus suite à leurs commandes, ainsi que la durée et la date à laquelle ils expireront dans l'Espace Personnel de leur compte sur digitalcombatsimulator.com.
  5. L'annulation des bonus liée à la date d'expiration ou pour toute autre raison ne permet pas le recouvrement de ceux-ci.
  6. Après avoir visité et s'être enquis des actions nécessaires à l'obtention de bonus sur  le site digitalcombatsimulator.com, le client confirme qu'il est en accord avec les termes et conditions publiées relatives au programme de bonus.
  7. Le client est en accord avec l'addition ou la modification des termes et des conditions du programme de bonus, valables au moment de son achat sur le site digitalcombatsimulator.com et reçoit des bonus pour l'achat concerné.
  8. Les participants au programme de bonus peuvent être exclus de ce dernier sans aucune notice ou avis préalable, notamment si les participants refusent d'accepter et d'agir en adéquation avec les termes et conditions ou bien si une fraude est commise ou qu'un abus des privilèges conférés aux participants dans le cadre du programme de bonus est constaté ou que de  fausses informations ou des informations erronées sont transmises.
  9. Le programme de bonus peut être suspendu ou terminé à n'importe quel moment et selon la propre discrétion des organisateurs. Les informations sur la suspension ou la fin du programme de bonus est communiquée aux membres du programme pas moins de trente (30) jours avant la date de suspension ou de fin du programme de bonus par le biais d'une notice d'information sur le site digitalcombatsimulator.com. Pendant cette période de trente (30) jours suivant la notice d'information, l'accumulation de bonus n'est plus effectuée. Pendant cette période l'usage des bonus pour les paiements partiels de produits reste possible.
  10. Dans le cas d'une cessation (fin) du programme de bonus, si des participants n'ont pas utilisé tous leurs bonus accumulés pendant la période prescrite, tous les bonus seront annulés dans leur intégralité. Aucun type de paiement et/ou compensation envers les participants ne sera effectué.
  11. Dans le cas d'une suspension ou d'une cessation du programme de bonus liée à des circonstances échappant à notre contrôle (force majeure), tous les participants sont notifiés de la dite suspension ou cessation à n'importe quel moment opportun et raisonnable, la règle de notification préalable dans un délais donné ne s'appliquant pas. Dans ce cas, la règle 4.10 demeure en vigueur.

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