ED Miles

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À partir du 1er août 2019, digitalcombatsimulator.com démarre à l’intention de nos fidèles clients le programme de fidélité “Eagle Dynamics Loyalty Program” qui offre des avantages pour chaque produit DCS acheté, y compris s’il vient d'être lancé, s’il est en promotion/solde ou en pré-commande : vous gagnerez toujours des Miles ED sur le prix que vous avez payé pour cet achat.

Les Miles ED demeurent valables, sans limite de temps, sous réserve d’un achat sur la boutique en ligne DCS dans les trois ans écoulés.

Conditions générales du programme de fidélisation

1. Conditions de cumul et d'utilisation des Miles ED

  1. Pour participer au programme de fidélité, le client doit s'inscrire sur le site digitalcombatsimulator.com pour être identifié comme participant et pour accumuler des Miles ED.
  2. 10% du prix d'achat est cumulé une fois par produit (n’ayant pas déjà été acheté auparavant) inclus dans le programme de fidélisation.
  3. Le cumul de Miles ED pour un produit ne s'appliquent pas si un code coupon est utilisé pour son achat ou si des Miles ED ont déjà été cumulés pour ce même produit.
  4. Pour une commande achetée avec paiement partiel par Miles ED, de nouveaux Miles ED sont cumulés à hauteur du montant payé en numéraire via la passerelle de paiement.
  5. Pour les commandes composées de plusieurs produits participant au programme de fidélité, le pourcentage des Miles ED demeure de 10% du Prix d'Achat par produit.
  6. Les Miles ED ne s'appliquent pas aux commandes déjà existantes ou aux produits déjà achetés à la date du démarrage du programme.
  7. Le montant des Miles ED sera égal au prix du produit en Dollars US (USD) après passation de la commande et paiement (statut "Terminé"). Le montant des Miles ED sera calculé automatiquement et crédité sur le compte personnel du client.
  8. Les Miles ED accumulés lors d’un achat sont crédités automatiquement et peuvent être utilisés immédiatement pour tout achat ultérieur.
  9. Les Miles ED ne peuvent être dépensés que pour des achats effectués sur la boutique en ligne du site Web de DCS.

Dans la boutique en ligne DCS, chaque produit participant au programme comporte l’indication du nombre de Miles ED cumulés sous le prix du produit, calculé avec le taux de base de 10 % (dix pour cent) du prix du produit.

2. Débit de Miles ED à partir du compte d'utilisateur

  1. Les Miles ED sont utilisés pour le paiement partiel ou total des produits au taux de 1000 Miles ED = 1 dollar US. Nous nous réservons le droit de modifier ce pourcentage à tout moment et à notre discrétion.
  2. Les Miles ED peuvent être utilisés pour payer n'importe quel produit DCS qui participe au programme de fidélisation. Les produits de partenaires tiers peuvent choisir de participer au programme de fidélisation à leur propre discrétion.
  3. Les Miles ED ne peuvent pas être utilisés pour acheter certains produits de développeurs tiers.
  4. Les Miles ED peuvent être annulés si : Les Miles ED ont été accumulés de façon incorrecte en raison d'une défaillance technique, d'une défaillance du logiciel ou si l'accumulation des Miles ED était le résultat d'une fraude.

3. Remboursement

  1. En cas de retour d'un produit acheté avec des Miles ED, seul le montant réellement dépensé en numéraire sera remboursé ; les Miles ED consommés ne seront quant à eux pas remboursés et seront annulés sans aucune possibilité de retour et/ou de récupération.
  2. Si la commande du client comprend deux produits DCS ou plus, qui ont permis d’accumuler des Miles ED, un remboursement sera accordé pour l'article spécifique pour lequel le remboursement a été demandé. Le montant réellement dépensé sera remboursé sur le compte personnel du client pour le produit retourné. Les Miles ED gagnés pour cette commande seront annulés dans leur totalité sans possibilité de retour et/ou de recouvrement.

4. Conditions supplémentaires

  1. Les Miles ED ne peuvent être échangés et ne sont pas échangeables contre de l'argent comptant.
  2. Les Miles ED ne peuvent être cédés à des tiers.
  3. Les clients peuvent suivre l'accumulation de Miles ED pour les produits achetés, ainsi que la durée et la date d'annulation dans leur Espace personnel de digitalcombatsimulator.com.
  4. L'annulation en fonction de la date d'expiration, pour un remboursement ou autrement, les Miles ED ne sont pas récupérés et remboursés.
  5. Par son acte d’achat sur le site digitalcombatsimulator.com permettant d’obtenir des Miles ED, le client confirme qu'il (elle) accepte les termes et conditions publiés du programme de fidélité Eagle Dynamics.
  6. Le Client accepte les éventuels ajouts et modifications apportés aux termes et conditions du programme de fidélisation, tels que valables au moment de son achat sur le site digitalcombatsimulator.com et de son cumul de Miles ED pour ledit achat.
  7. Le participant au programme de fidélisation peut être exclu dudit programme sans préavis pour quelque raison que ce soit, y compris s'il ne se conforme pas aux présentes conditions générales et/ou commet une fraude et/ou abuse de tout privilège accordé au participant dans le cadre du programme de fidélisation et/ou fournit des informations trompeuses et/ou autres informations incorrectes.
  8. Le programme de fidélisation peut être suspendu ou résilié à tout moment à la discrétion des organisateurs. Les informations relatives à la suspension ou à la résiliation du programme de fidélisation sont communiquées à ses membres au moins trente (30) jours calendaires avant la date de suspension ou de résiliation du programme de fidélisation par affichage sur le site digitalcombatsimulator.com. Dans les trente (30) jours suivant cet avis, l'accumulation de Miles ED n'est plus effectuée. Pendant cette période, l'utilisation des Miles ED pour le paiement partiel de l'achat continue d'être possible.
  9. En cas de résiliation du programme de fidélité et si les clients n'ont pas utilisé les Miles ED accumulés dans le délai prescrit, les Miles ED seront annulés en totalité. Aucune compensation ni indemnisation ne sera accordée aux Participants.
  10. En cas de suspension ou de résiliation du programme de fidélisation en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure), tous les Participants sont informés de cette suspension à tout moment raisonnable, à condition que les dispositions du délai de préavis ne s'appliquent pas. Dans ce cas, la règle en vigueur est 4.9.

3rd Parties not currently participating in the ED Miles Program

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